Сегодня в электронном виде москвичам предоставляется 160 услуг и сервисов.
Официальный сайт Мэра Москвы завершил интеграцию услуг и сервисов, которые ранее предоставлял портал городских услуг (подробнее о работе нового сервиса жители могут узнать на странице проекта). Чтобы воспользоваться услугами из каталога, достаточно ввести свой пароль от pgu.mos.ru.
Обновлённый сайт mos.ru задумывался как навигатор по всем сферам жизни столицы. С осени 2015 года москвичи с его помощью узнавали о решениях городского Правительства, изменениях в работе транспорта и другие актуальные новости. Все желающие могли обратиться напрямую к городу через сервис обратной связи или воспользоваться инструкциями по различным жизненным ситуациям — от установки счётчиков до подачи заявления в загс. Следующим этапом объединения на mos.ru городских порталов и сайтов ведомств стала интеграция услуг pgu.mos.ru.
В удобном каталоге раздела «Услуги и сервисы» представлены все функции портала городских услуг. При этом пользователям, которые уже работали с pgu.mos.ru, повторной регистрации не потребуется.
Личные кабинеты как физических, так и юридических лиц сохранены, а логины и пароли остались прежними. При этом тем, кто пользовался pgu.mos.ru, не придётся менять закладки браузера — переход на mos.ru будет автоматическим. Никаких изменений жители не заметят и при использовании мобильного приложения «Госуслуги Москвы». Воспользоваться услугами также просто. В разделе «Услуги и сервисы» выбирается нужная категория и раздел. Например, вы хотите подать заявление на регистрацию заключения брака в электронном виде. Откройте «Услуги и сервисы», выберете раздел «Документы», далее «Документы ЗАГС» — «Государственная регистрация брака».
Самые востребованные услуги и сервисы собраны в отдельную категорию.
Особое место выделено образованию — электронным дневником пользуется большинство посетителей портала. Подробные инструкции по учебным ситуациям (запись ребёнка в детский сад или в школу, поступление в университет и так далее) помогут быстро сориентироваться и выполнить все шаги по быстрому получению услуг как в электронном виде (запись в школу, детский сад), так и при обращении в ведомство.
Самые распространённые вопросы о проекте и ответы на них размещены здесь. А при необходимости можно обратиться в службу технической поддержки по телефону: 8 (495) 539-55-55 (круглосуточно) или воспользоваться формой обратной связи.
На портале госуслуг зарегистрировано уже более 5,8 миллиона личных кабинетов физических лиц и более 14 тысяч кабинетов юридических лиц. Количество обращений за услугами и сервисами на портал составило более 380 миллионов. Сегодня в электронном виде москвичам предоставляется уже 160 услуг и сервисов.
