Всемирный день защиты прав потребителей — отмечается ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, когда Генеральной Ассамблеей ООН были приняты «Руководящие принципы Организации Объединенных Наций по защите прав потребителей».

В 2017 году Международная организация по защите потребителей призвала провести Всемирный день прав потребителей под девизом «Consumer Rights in the Digital Age» — «Потребительские права в цифровую эпоху».

Специалистами территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве на транспорте во Внуково 14 марта 2017 года была проведена выездная консультация в Международном аэропорту Внуково по актуальным вопросам соблюдения потребительских прав.

44 пассажирам были даны консультации относительно приобретения авиабилетов посредством информационно-коммуникационной сети Интернет, по вопросам провоза ручной клади и багажа, а также разъяснены их права в случае задержки авиарейсов. Помимо авиапассажиров консультации получили и 12 сотрудников аэропорта по вопросам продажи товаров дистанционным способом, был разъяснен особый порядок и условия возврата.

В территориальном отделе была проведена разъяснительная работа для населения об особенностях Интернет-торговли для повышения потребительской грамотности граждан, умение в полной мере реализовать свои права, защищать свои интересы в случае возникновения тех или иных ситуаций.

Специалисты территориального отдела всегда рады оказать помощь и проконсультировать по телефону 8–495-436-73-02, 8-495-436-68-38 так и непосредственно при личном приеме.