Депутат Мосгордумы Степан Орлов: Курс на цифровизацию - в Москве это устойчивый тренд

Московская административная дорожная инспекция организует личные приемы в режиме онлайн. Об этом сообщает Агентство городских новостей «Москва» со ссылкой на депутата Мосгордумы Степана Орлова.

«Московская административная дорожная инспекция, следуя тенденции совершенствования электронных механизмов управления городом, начала широко применять онлайн-процедуру личного приема заявителей. Записаться на него теперь возможно через столичный автомобильный портал avtokod.mos.ru - в меню предварительной записи надо выбрать отдельный пункт «Запись в МАДИ». Сам прием проходит в формате видеозвонка. Важно отметить, что альтернатива в виде возможности обычного очного приема полностью сохранена», - отметил парламентарий МГД.

По статистке, МАДИ – одно из наиболее часто посещаемых ведомств в Москве:

«Вопросы здесь решаются достаточно острые, прежде всего, это казусы и недоразумения, которые возникают в процесс видеофиксации правонарушений. Эксперты выделяют два основных аспекта, превращающих дистанционный прием в весьма важный, эффективный инструмент взаимодействия инспекции и граждан. Прежде всего, он очень удобен - записаться на прием онлайн возможно в течение пары минут (причем заявитель выбирает максимально удобный ему временной интервал), тратить же время на утомительный путь к специалистам и обратно не нужно».

Попасть на прием можно с помощью гаджета – смартфона или планшета. Услуга доступна из любой точки города.

«Второй ключевой аспект - в нынешних условиях развития пандемии COVID-19 это полностью безопасный метод решения своей проблемы. Более того, при любом сценарии дальнейшего развития событий специалисты инспекции продолжат действовать в удаленном режиме по рабочему графику, бесконечно откладывать свой визит к ним наверняка не придется», - пояснил Степан Орлов.

Остальным ведомствам в столице стоит брать пример с МАДИ в этом вопросе, считает депутат городского парламента:

«Необходимые для массового внедрения такого формата приема населения протоколы и процедуры должны пройти углубленное тестирование на практике, что уже и происходит, - и в перспективе дистанционный прием может стать вполне обычным способом получения всего спектра госуслуг, причем своего рода «золотым стандартом» работы. Тут и все без исключения плюсы получения госуслуг в электронном виде (точность, оперативность, 100-процентная доступность), а вместе с тем - отсутствие необходимости проводить время в очередях и, соответственно, эпидемиологическая безопасность».

Орлов рассказал о важности цифровизации. По его словам, это – тенденция, которой Москва строго следует:

«Курс на цифровизацию - в Москве это устойчивый тренд, которому столица следует неукоснительно. Выбранная стратегия, надо заметить, имеет очевидный успех: центры госуслуг «Мои документы» и многочисленные электронные сервисы, открывающие возможность получить нужные документы и услуги дистанционно, сейчас сверхпопулярны! Эксперты, кстати, считают именно этот факт одним из важных условий достаточно быстрого и «безболезненного» по сравнению с многими мировыми столицами преодоления первой волны пандемии коронавируса в весенние месяцы - тогда подавляющее большинство городских сервисов оперативно перешли в удаленный формат и продолжали действовать в полном объеме. А значит, занимаясь развитием данной сферы, мы делаем нашу Москву еще более комфортным, современным, стабильным и безопасным городом».

-- mos.ru