Москвичи с января текущего года могут подать заявление на надомное социальное обслуживание в любом офисе «Мои Документы». 

После подачи соответствующего заявления специалисты изучат документы и сделают необходимые запросы в рамках межведомственного взаимодействия.  

Затем к заявителю домой придет социальный инспектор. Он готовит карту функциональной диагностики, которая позволит определить, в каких именно услугах человек нуждается. 

Эта услуга, как и другие, переведенные в центры госуслуг, будет оказываться по единому стандарту - семь дней в неделю с 8:00 до 20:00 в одном месте, где также можно оформить и другие справки и документы. 

Сейчас на надомном обслуживании уже находятся свыше 128 тысяч жителей столицы. Ежегодно на такое обслуживание заявления подают около 30 тысяч москвичей.  

В 2014 году в Москве был принят единый стандарт госуслуг, согласно которому в центр системы был поставлен клиент. 

Таким образом, все сервисы направлены на то, чтобы упростить и улучшить процесс получения документов, объединить в одном месте услуги различных приемных органов власти.