Весь процесс с момента подачи заявления до прикрепления к поликлинике займёт всего три дня. Теперь пациент, зарегистрированный на портале pgu.mos.ru, может подать заявление дистанционно, то есть без обязательного визита в медицинскую организацию Москвы. Сервис доступен для пользователей старше 18 лет, имеющих действующий московский полис ОМС. (Подать заявление можно только от своего имени). Регистратор в поликлинике ежедневно получает заявления в электронном виде, формирует реестр и утверждает его у главного врача. Москвичи будут получать оперативную информацию о статусе прикрепления в личном кабинете на московском портале госуслуг, по e-mail или посредством СМС-сообщений. Электронное прикрепление позволяет сэкономить время пациентов, избавив их от необходимости посещать в Москве поликлинику и писать заявление, а также освободит персонал от части бумажной работы. Для качественного внедрения новой услуги было проведено обучение руководителей медицинских организаций Москвы и ответственных за прикрепление. Новый сервис разработан столичным Департаментом здравоохранения совместно с Департаментом информационных технологий. Создание Единой медицинской информационно-аналитической системы города Москвы и реализация мероприятий в рамках проекта «Московский стандарт поликлиники» позволили значительно повысить доступность врачей городских поликлиник.