В российской столице опубликовали итоги онкорейтинга за прошлый год. Он создается на основе мнений пациентов и показателей работы стационаров. Данные Агентству городских новостей «Москва» представила заммэра по вопросам социального развития Анастасия Ракова.
«Несколько лет назад мы запустили рейтинг якорных онкологических больниц для получения обратной связи от пациентов о работе стационаров и их дальнейшего развития. Пациенты впервые смогли оценивать работу медиков, влиять на нее, получать информацию о клинике и осознанно выбирать, где проходить лечение. В свою очередь больницы на основе мнений пациентов стали улучшать свою работу. Онкорейтинг способствует развитию здоровой конкуренции среди стационаров. Об этом свидетельствует регулярное изменение лидера. По итогам прошлого года рейтинг возглавила городская клиническая онкологическая больница №1, где ежегодно проходят лечение почти 100 тыс. человек. Также стационар повысил показатели по сравнению с прошлым годом – на 7% увеличилось число курсов противоопухолевого лечения и операций в онкоотделениях круглосуточных стационаров, часть из которых уникальные во всем мире. Это отличные результаты, которые вместе с искренней заботой о пациентах помогли больнице возглавить рейтинг», – прокомментировала Ракова.
Рейтинг работает в качестве инструмента подхода, ориентированного на пациента. В его фундаменте лежит оценка пациентов качества работы медорганизации. Изучается ряд показателей. В частности, уровень информированности о результатах онкоконсилиумов, плане лечения, осложнениях. Обратную связь получают при помощи персональных помощников.
Обновленный рейтинг размещен на сайте департамента здравоохранения города. Специалисты отметили существенный рост по многим показателям.
В списке якорных онкологических стационаров за 2023 год первое место у городской клинической онкологической больницы №1, второе – у Московской городской онкологической больницы №62 (медицинский рейтинг – 3,3, пациентский рейтинг – 4,2).
Так, с 2019 года применяется новая структура оказания онкопомощи. Выявлены якорные стационары, в них работают наиболее опытные специалисты.
--
Фото: mos.ru